Politica de Privacidad

La presente Política de tratamiento de la información personal, establece los términos, condiciones y finalidades bajo las cuales Etex Colombia S.A. efectúa recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión y le da tratamiento a los datos personales, así como las condiciones de seguridad y confidencialidad de dicha información, y establece los procedimientos para que los titulares de los datos puedan ejercer los derechos establecidos bajo las leyes de protección de datos personales.

Identificación del responsable del tratamiento de los datos personales:

El responsable del manejo de los datos personales de los clientes es Etex Colombia S.A., sociedad domiciliada en Manizales, cuya dirección es Parque Industrial Juanchito kilómetro 14 vía al Magdalena, e-mail comercial contacto.colombia@etexgroup.com, teléfono 57 (6) 874 7747

Finalidad del manejo de los datos:

Etex Colombia S.A., como responsable del manejo de los datos personales los empleará con las finalidades que se indican a continuación:

  1. a) Atender a los clientes y demás partes con las cuales se tenga algún tipo de relación.
  2. b) Promocionar y ofrecer bienes y servicios.
  3. c) Facilitar la comunicación.
  4. d) Realizar estudios de crédito y capacidad de endeudamiento.
  5. e) Realizar reportes de información a las entidades reguladoras.
  6. f) Cumplimiento de obligaciones legales y/o contractuales.
  7. g) Investigación de mercado.
  8. h) Información y servicios de asistencia técnica.
  9. i) Para otras finalidades tales como desarrollo y mejora de productos, iniciativas comerciales y promocionales, actualización de datos, identificación y prevención de fraude y actividades delictivas.

 

Tratamiento de los datos por parte de Etex Colombia S.A. y su personal:

Etex Colombia S.A. recopila, almacena y utiliza la información personal únicamente para las finalidades comerciales y administrativas definidas, y con el fin de apoyar y mejorar su relación con los diferentes actores.

Los empleados de Etex Colombia S.A. son responsables del correcto uso, almacenamiento y transmisión de los datos personales. Dicha información no podrá utilizarse para obtener ventajas personales ni divulgarse a ninguna otra persona. La información seguirá considerándose confidencial incluso después de que el empleado haya abandonado la empresa, y como tal nunca podrá ser revelada a terceros ni utilizada en interés personal o de terceras partes.